Kaarten ruilen of retour en duplicaatkaarten

Bent u verhinderd voor een voorstelling? Tot uiterlijk 2 werkdagen voor aanvang van de voorstelling (tot 16.00 uur) kunt u toegangskaarten ruilen voor een andere voorstelling of een tegoedbon. De tegoedbon blijft onbeperkt geldig. Per teruggebracht of te ruilen kaartje worden (annulerings)kosten berekend.

€1, - bij een kaartwaarde lager dan €10, -

€1,50 bij kaarten t/m €15, -

€2, - bij kaarten t/m €20, -

€2,50 bij kaarten t/m €25, -

€3, - bij een kaartwaarde hoger dan €25, -

De hierboven genoemde afspraken gelden ook voor het ruilen van plaatsen binnen eenzelfde voorstelling. 

Entreekaarten uit een serie
Vanwege de aanzienlijke korting kunnen losse kaarten uit de series niet worden geretourneerd. Onze toegangskaarten zijn echter niet persoonlijk, dus u kunt er altijd een ander blij mee maken.

Duplicaatkaarten
Indien u uw entreekaarten vergeten, verloren of kwijt bent, dan kunt u duplicaatkaarten aanvragen. Voor duplicaatkaarten brengen wij € 1,00 per kaart in rekening.

Niet afgehaalde kaarten worden in rekening gebracht.